Política de Privacidade

1. Introdução

A Quiz Amigo respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas através de nossa plataforma educacional.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender nossos procedimentos com relação a seus dados.

2. Dados que Coletamos

Para fornecer uma experiência educacional personalizada e eficaz, coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações de Registro

Nome completo
Endereço de e-mail
Idade ou faixa etária
Nível educacional
Informações da instituição de ensino (quando aplicável)

2.2 Dados de Uso da Plataforma

Histórico de questionários realizados
Respostas e pontuações em atividades
Tempo gasto em diferentes seções da plataforma
Padrões de estudo e áreas de interesse
Progresso em diferentes disciplinas

2.3 Dados Técnicos

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Sistema operacional
Dados de cookies e tecnologias similares
Informações de geolocalização

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Personalizar a experiência educacional: Adaptamos o conteúdo, dificuldade e tipos de perguntas com base no seu perfil e desempenho prévio.
Melhorar nossos serviços: Analisamos padrões de uso para aprimorar funcionalidades, interface e material didático.
Fornecer suporte: Utilizamos seus dados para responder dúvidas e solucionar problemas técnicos.
Comunicações: Enviamos atualizações importantes sobre a plataforma, novos recursos e dicas de estudo.
Pesquisa educacional: Realizamos análises agregadas e anônimas para entender melhor como o aprendizado ocorre.

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base nas seguintes justificativas legais:

Execução de contrato: Quando o processamento é necessário para fornecermos nossos serviços educacionais.
Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a processar seus dados para finalidades específicas.
Interesses legítimos: Quando o processamento é necessário para nossos interesses legítimos, como melhorar nossos serviços, desde que não prejudiquem seus direitos e liberdades.
Obrigação legal: Quando o processamento é necessário para cumprirmos obrigações legais.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Provedores de serviços: Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam a fornecer e manter nossos serviços (hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos).
Instituições educacionais: Se você utiliza o Quiz Amigo através de sua escola ou instituição de ensino, podemos compartilhar dados de desempenho com educadores autorizados.
Exigências legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
Consentimento: Com sua autorização explícita para finalidades específicas.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controles de acesso rigorosos
Backups regulares
Testes de segurança periódicos
Formação de funcionários em práticas de segurança

7. Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Direito de acessar seus dados pessoais.
Retificação: Direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão: Direito de solicitar a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias.
Restrição: Direito de solicitar a limitação do processamento.
Portabilidade: Direito de receber seus dados em formato estruturado.
Oposição: Direito de se opor ao processamento em determinadas circunstâncias.
Retirada de consentimento: Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

8. Período de Retenção

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

O tempo necessário para fornecer os serviços solicitados
Se temos uma obrigação legal de manter os dados
Se a retenção é aconselhável considerando nossa posição jurídica (como em relação a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias)

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, entender como nossa plataforma é utilizada e personalizar nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Nossos cookies podem ser classificados como:

Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Funcionais: Permitem funcionalidades aprimoradas e personalização
Analíticos: Ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma

10. Crianças

Reconhecemos a importância de proteger a privacidade das crianças. Nossa plataforma é destinada a estudantes de todas as idades, incluindo crianças. Para usuários menores de 13 anos, exigimos o consentimento verificável dos pais ou responsáveis antes de coletar ou utilizar suas informações pessoais.

As informações de crianças são tratadas com cuidados especiais, limitando a coleta apenas ao estritamente necessário para fornecer os serviços educacionais.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais ou legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais através de um aviso em nossa plataforma ou por outros meios apropriados.

Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar informado sobre como protegemos suas informações.